Bei unserem Newsletter gibt es mehr Öffnungen als Empfänger. Wie kann das sein?

Die häufigen Öffnungen können beispielsweise durch die Benutzung der Vorschaufunktion in Programmen wie Microsoft Outlook oder Apple Mail geschehen:

1. Sie klicken die E-Mail an, sie wird im Vorschaufenster geladen (1. Öffnung)
2. Sie öffnen die E-Mail in der Großansicht (2. Öffnung)
3. Sie schließen die E-Mail und sehen sich eine andere E-Mail an

Damit sind es schon zwei Öffnungen.

Darüberhinaus könnte es noch sein, dass ein Empfänger die Pfeiltasten zur Navigation drückt, wobei jede E-Mail durch die Vorschau einmal geladen wird. Oder der Empfänger liest erst die E-Mails, und archiviert sie dann – klick –> Vorschau –> Archivierung per Drag und Drop